Шарлотта Магне

Принцесса Ада, владелица, управляющая, дворецкая «Отеля Хазбин» милая, импульсивная, заботливая, сострадательная и наивная девушка. Она желает помочь всем обитателям Ада стать счастливыми и попасть в Рай. Несмотря на то, что никто из окружающих принцессу Ада существ не верит в неё и не воспринимает её идеи всерьёз, она всё равно не сдаётся и продолжает идти к своей цели, что говорит об её упрямости и целеустремлённости. Тем не менее, из-за неодобрения её деятельности со стороны общества Чарли считает себя неполноценной и чувствует себя в какой-то степени социально изолированной, о чём свидетельствует её вступительная песня. Она часто грустит и винит себя во всех своих неудачах. На протяжении всего пилотного эпизода Чарли борется с чувством неполноценности, называя себя неудачницей. Чарли не любит следовать плану, она артистична и любит импровизировать. Из-за этого Чарли обычно выражает свои мысли в виде песен (она обожает мюзиклы), а её мечты, связанные с искуплением грехов населения Ада, являются крайне расплывчатыми. Тем не менее, принцесса Ада является в меру здравомыслящей, ведь она осознаёт, что никогда не сможет исправить всех обитателей Ада. Чарли может быть грубой и жестокой: так, в пилотном эпизоде Чарли начала оскорблять Кэти Киллджой из-за ее насмешек, а затем и вовсе подралась с ней. Чарли — дочь правителей Ада Лилит и Люцифера. Всю свою жизнь она прожила в Аду, в связи с чем она непохожа на остальных обитателей загробного мира: она старается увидеть хорошее в окружающем мире и его обитателях, потому после последней чистки она приняла решение открыть «Отель Счастья», в котором грешники смогут исправиться и отправиться в Рай.